Nota Penting: Dengan menggunakan platform OKSlot, anda bersetuju dengan amalan pengumpulan dan penggunaan maklumat yang diterangkan dalam Dasar Privasi ini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dasar ini, sila jangan gunakan perkhidmatan kami.
1Pendahuluan
Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana OKSlot ("kami", "platform" atau "OKSlot") mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi pengguna yang mengakses dan menggunakan platform hiburan dalam talian kami di okslot.run dan aplikasi mudah alih yang berkaitan.
OKSlot komited terhadap perlindungan privasi setiap pengguna kami. Kami memahami bahawa kepercayaan adalah asas kepada perhubungan jangka panjang dengan komuniti pengguna kami, dan kepercayaan tersebut bermula dengan pengurusan data yang bertanggungjawab dan telus.
Dasar ini tertakluk kepada undang-undang perlindungan data peribadi Malaysia yang berkuat kuasa, dan kami terus memantau perkembangan peraturan untuk memastikan pematuhan penuh pada setiap masa.
OKSlot tidak pernah menjual atau menyewakan maklumat peribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Privasi anda bukan untuk dijual.
2Maklumat yang Kami Kumpulkan
Untuk menyediakan perkhidmatan platform OKSlot yang selamat dan peribadi, kami mengumpulkan beberapa jenis maklumat dari pengguna kami. Semua pengumpulan data dilakukan secara telus dan hanya untuk tujuan yang sah.
Maklumat Pendaftaran Akaun
- Maklumat identiti: Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan (MyKad) atau pasport
- Maklumat hubungan: Alamat e-mel, nombor telefon mudah alih, alamat tempat tinggal
- Maklumat kewangan: Butiran kaedah pembayaran seperti nombor akaun bank atau maklumat e-wallet yang digunakan untuk deposit dan pengeluaran
- Kelayakan pengguna: Dokumentasi pengesahan umur dan identiti untuk pematuhan KYC
Maklumat Penggunaan Platform
- Sejarah log masuk dan keluar termasuk cap masa dan alamat IP
- Aktiviti permainan termasuk jenis permainan yang dimainkan, taruhan dan keputusan
- Sejarah transaksi deposit dan pengeluaran
- Interaksi dengan pasukan sokongan pelanggan termasuk catatan perbualan live chat
- Tetapan keutamaan akaun dan had permainan bertanggungjawab
Maklumat Teknikal Automatik
- Jenis dan versi pelayar yang digunakan untuk mengakses platform
- Sistem operasi dan peranti yang digunakan (desktop, tablet, telefon pintar)
- Alamat IP dan lokasi ge
ografi anggaran
- Data kuki dan pengenal sesi untuk pengesahan selamat
- Maklumat prestasi aplikasi mudah alih jika anda menggunakan aplikasi OKSlot
Kami hanya mengumpulkan maklumat yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan, memenuhi obligasi undang-undang dan melindungi keselamatan akaun anda. Tiada data lebihan dikumpulkan.
3Cara Kami Menggunakan Data Anda
Setiap maklumat yang kami kumpulkan digunakan hanya untuk tujuan yang sah dan khusus. Kami tidak menggunakan data anda untuk sebarang tujuan yang tidak berkaitan dengan penyediaan perkhidmatan platform OKSlot.
- Pengurusan akaun: Memproses pendaftaran, mengesahkan identiti melalui proses KYC dan menguruskan akaun pengguna dengan selamat.
- Pemprosesan transaksi: Memproses deposit, pengeluaran dan semua transaksi kewangan dalam platform dengan cekap dan selamat.
- Keselamatan platform: Mengesan dan mencegah penipuan, pengubahan wang haram, akses tanpa kebenaran dan sebarang aktiviti yang mencurigakan.
- Pematuhan undang-undang: Memenuhi kewajipan pelaporan dan pematuhan kepada pihak berkuasa yang berkaitan mengikut undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa.
- Sokongan pelanggan: Membantu pengguna menyelesaikan isu, menjawab pertanyaan dan menyediakan bantuan teknikal yang diperlukan.
- Penambahbaikan platform: Menganalisis corak penggunaan secara agregat dan tanpa nama untuk meningkatkan pengalaman pengguna secara keseluruhan.
- Komunikasi penting: Menghantar notifikasi berkaitan akaun, kemas kini dasar, tawaran promosi yang berkaitan dan makluman keselamatan.
Anda boleh memilih untuk tidak menerima komunikasi pemasaran daripada OKSlot pada bila-bila masa melalui tetapan akaun anda. Walau bagaimanapun, notifikasi berkaitan keselamatan dan operasi akaun tidak boleh dimatikan kerana ia penting untuk perlindungan anda.
4Perkongsian Maklumat dengan Pihak Ketiga
OKSlot tidak menjual, menyewakan atau mendedahkan maklumat peribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersil. Walau bagaimanapun, terdapat situasi tertentu di mana perkongsian maklumat adalah perlu dan sah dari segi undang-undang.
Situasi yang Membenarkan Perkongsian Data
- Pembekal perkhidmatan pembayaran: Maklumat transaksi yang minimum dikongsi dengan pembekal FPX, Touch 'n Go, GrabPay dan Boost semata-mata untuk tujuan pemprosesan pembayaran.
- Pihak berkuasa undang-undang: OKSlot akan mendedahkan maklumat kepada pihak berkuasa Malaysia apabila dikehendaki oleh undang-undang, perintah mahkamah atau untuk membantu siasatan jenayah kewangan.
- Rakan kongsi teknologi: Pembekal perkhidmatan teknikal yang membantu operasi platform mungkin mempunyai akses terhad kepada data pengguna di bawah perjanjian kerahsiaan yang ketat.
- Pemerolehan perniagaan: Sekiranya berlaku sebarang penggabungan atau pemerolehan platform, pengguna akan dimaklumkan terlebih dahulu sebelum data dipindahkan.
Semua pihak ketiga yang diberikan akses kepada data pengguna OKSlot terikat dengan perjanjian perlindungan data yang ketat dan mesti mematuhi piawaian keselamatan yang setaraf atau lebih tinggi daripada OKSlot sendiri.
OKSlot memilih rakan kongsi teknologi dan pembekal perkhidmatan dengan teliti. Setiap pihak ketiga yang terlibat melalui proses penilaian keselamatan yang ketat sebelum diberikan sebarang akses kepada infrastruktur atau data pengguna kami.
5Perlindungan Data & Penyulitan
Keselamatan data pengguna adalah keutamaan utama OKSlot. Kami melabur secara berterusan dalam teknologi keselamatan terkini untuk memastikan maklumat anda kekal selamat pada setiap masa, sama ada dalam transit atau dalam simpanan.
- Penyulitan SSL 256-bit: Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan OKSlot dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit — standard yang sama digunakan oleh institusi perbankan utama Malaysia.
- Pengesahan dua faktor (2FA): OKSlot menyokong 2FA untuk lapisan perlindungan tambahan bagi akaun pengguna, memastikan hanya pemilik akaun yang sah boleh log masuk.
- Pemantauan keselamatan 24/7: Sistem pemantauan automatik dan pasukan keselamatan kami memantau aktiviti platform sepanjang masa untuk mengesan sebarang ancaman atau percubaan akses tanpa kebenaran.
- Penyimpanan kata laluan yang selamat: Kata laluan pengguna tidak pernah disimpan dalam teks biasa. Kami menggunakan algoritma pencincangan (hashing) industri dengan garam kriptografi untuk perlindungan maksimum.
- Pengasingan data: Maklumat kewangan sensitif disimpan dalam persekitaran yang diasingkan dengan kawalan akses yang ketat, berbeza daripada data operasi biasa.
- Audit keselamatan berkala: Platform OKSlot menjalani audit keselamatan oleh pihak bebas secara berkala untuk mengenal pasti dan menangani sebarang kelemahan berpotensi.
Walaupun kami mengambil semua langkah berjaga-jaga yang munasabah, tiada sistem keselamatan yang boleh dijamin 100% selamat. Kami menggalakkan pengguna untuk turut mengambil langkah-langkah perlindungan peribadi seperti menggunakan kata laluan yang kukuh dan tidak berkongsi maklumat log masuk dengan sesiapa.
6Kuki & Teknologi Penjejakan
OKSlot menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, memastikan keselamatan sesi dan memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform kami.
Jenis Kuki yang Digunakan
- Kuki sesi: Diperlukan untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan memastikan keselamatan akaun. Kuki ini dipadam secara automatik apabila anda menutup pelayar.
- Kuki keutamaan: Menyimpan tetapan dan keutamaan anda seperti bahasa, tema paparan dan tetapan peribadi lain untuk pengalaman yang lebih selesa.
- Kuki analitik: Membantu kami memahami corak penggunaan platform secara agregat dan tanpa nama untuk tujuan penambahbaikan perkhidmatan.
- Kuki keselamatan: Digunakan untuk mengesan aktiviti mencurigakan dan melindungi akaun anda daripada akses tanpa kebenaran.
Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui pelayar anda, tetapi perlu diingat bahawa menyahaktifkan kuki tertentu mungkin mempengaruhi fungsi platform OKSlot. Kuki keselamatan dan sesi yang diperlukan tidak boleh dinyahaktifkan kerana ia penting untuk operasi yang selamat.
7Hak Pengguna Berkaitan Data Peribadi
OKSlot menghormati hak pengguna berkaitan data peribadi mereka. Sebagai pengguna platform kami, anda mempunyai hak-hak berikut yang boleh dilaksanakan pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami.
- Hak akses: Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda. Permintaan ini akan diproses dalam masa 14 hari bekerja.
- Hak pembetulan: Jika mana-mana maklumat peribadi yang kami simpan adalah tidak tepat atau lapuk, anda berhak untuk meminta pembetulan segera.
- Hak pemadaman: Dalam keadaan-keadaan tertentu, anda boleh meminta supaya data peribadi anda dipadam, tertakluk kepada kewajipan penyimpanan undang-undang kami.
- Hak pembatasan pemprosesan: Anda boleh meminta kami untuk mengehadkan cara kami menggunakan data anda dalam situasi-situasi tertentu yang dibenarkan oleh undang-undang.
- Hak membantah: Anda berhak untuk membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.
- Hak mudah alih data: Anda boleh meminta supaya data anda diberikan kepada anda dalam format yang boleh dibaca oleh mesin untuk dipindahkan ke platform lain.
Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan sokongan pelanggan OKSlot melalui live chat 24/7 dalam platform. Kami akan memproses setiap permintaan dengan serius dan memberikan maklum balas dalam tempoh masa yang munasabah.
8Tempoh Penyimpanan Data
OKSlot menyimpan data peribadi pengguna hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan data atau untuk mematuhi keperluan undang-undang yang berkuat kuasa.
- Data akaun aktif: Disimpan selama akaun anda aktif di platform OKSlot dan untuk tempoh masa yang munasabah selepas penutupan akaun.
- Data transaksi kewangan: Disimpan selama minimum 7 tahun sesuai dengan keperluan undang-undang berkaitan rekod kewangan dan anti pengubahan wang haram di Malaysia.
- Log keselamatan: Disimpan selama 2 tahun untuk tujuan siasatan keselamatan dan pengesanan penipuan jika diperlukan pada masa hadapan.
- Data sokongan pelanggan: Catatan interaksi sokongan disimpan selama 3 tahun untuk tujuan rujukan dan peningkatan kualiti perkhidmatan.
- Data pemasaran: Data yang digunakan untuk tujuan komunikasi pemasaran dipadam apabila anda menarik balik kebenaran atau menutup akaun.
Apabila data tidak lagi diperlukan, ia akan dipadam atau dianonimaskan dengan cara yang selamat mengikut amalan terbaik industri, memastikan data tersebut tidak boleh dipulihkan atau dikaitkan kembali kepada anda.
9Privasi Kanak-kanak
Platform OKSlot adalah khusus untuk orang dewasa berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul sebarang maklumat peribadi daripada individu yang berumur di bawah 18 tahun.
Jika kami mendapati bahawa data peribadi seorang kanak-kanak telah dikumpulkan secara tidak sengaja, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam maklumat tersebut dan menutup mana-mana akaun yang berkaitan. Proses pengesahan umur yang ketat dilaksanakan semasa pendaftaran dan semasa proses KYC untuk mencegah penggunaan platform oleh individu di bawah umur.
Sekiranya anda mempunyai sebab untuk mempercayai bahawa seorang kanak-kanak sedang menggunakan atau telah mendaftar di platform OKSlot, sila hubungi pasukan sokongan kami dengan segera supaya tindakan segera boleh diambil.
10Hubungi Kami Berkaitan Privasi
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara OKSlot mengendalikan data peribadi anda, jangan teragak-agak untuk menghubungi kami. Pasukan kami sedia membantu anda pada bila-bila masa.
- Live Chat: Cara paling pantas untuk mendapatkan bantuan — tersedia 24/7 terus dalam platform OKSlot
- E-mel: [email protected] (masa tindak balas biasanya dalam 24 jam)
- Melalui akaun: Log masuk ke akaun anda dan gunakan bahagian "Hubungi Kami" untuk permintaan berkaitan privasi
Dasar Privasi ini dikemas kini pada Januari 2026 dan menggantikan semua versi yang terdahulu. OKSlot berhak untuk mengubah dasar ini dari semasa ke semasa. Sebarang perubahan material akan dimaklumkan melalui pemberitahuan dalam platform atau e-mel sekurang-kurangnya 7 hari sebelum berkuat kuasa.